過去のことば辞典 ～ ＬＴＶ（LifeTimeValue）

ＬＴＶ（LifeTimeValue）とは「顧客生涯価値」と訳され、顧客が生涯を通じて企業にもたらす利益のことを指します。一般的に顧客ロイヤリティの高い企業ほど収益性が高く、ロイヤリティの高い顧客は生涯を通じて企業に大きな利益をもたらします。ＬＴＶは顧客ロイヤリティを高めていくことによって顧客との長期的な関係の上で大きな価値が期待できる、という考え方にもとづいています。競争の激化によって新規顧客獲得のコストが相対的に増加しているため、市場シェアのみの追求から既存顧客の維持による顧客シェア拡大を目指す必要が出てきており、事業計画をたてる際に、従来のような市場シェアではなく、顧客シェア（一顧客の購入する商品のうち自社商品の占める割合）を目標値として設定する際の指標として、ＬＴＶが用いられます。基本となる算出式には次ぎのようなものがあります。ＬＴＶ（顧客生涯価値）年間取引額×収益率×継続年数この計算式にブランド指名率を考慮するなどの操作を加えることが可能です。顧客も企業資産として捉えることが可能であり、アメリカやイギリスでは企業買収の際に評価の指標に用いられるようになってきています。

注目サイト:

トータルリンク: 60

	ジュエリー ジュエリー情報なら当サイトをご覧下さい。
	一戸建て 関西エリア限定。新築一戸建て専門サイト
	再春館 再春館が満足の出来る基礎化粧品をご提供します。
	雑貨 かわいい雑貨と暮らしのショッピングサイト
	腰痛には再春館 腰痛でお困りの方は、当サイトをご覧ください。
	大学受験 大学受験なら「大学受験の総合情報サイト」
	出張買取 ご自宅へ出張買取に伺います。
	賃貸マンション 賃貸マンションをお探しなら当サイトをご覧ください。
	生命保険 自分に必要な生命保険を知る
	パーティーはT&Gで パーティーならお任せ下さい。思い出に残る挙式を演出。
	キャッシング キャッシングなら一週間無利息がおすすめです。
	ブライダルエステ紹介 ケミカルピーリングの治療で使用する薬品は、ＢＨＡ脂溶性でサリチル酸が多いのもの
	ファッション ファッションマニュアル
	土地 売却 土地の売却なら当サイトをご覧ください。
	土地 土地情報満載の当サイトで物件探し。
	短期 アルバイト 1日だけ働きたい、など短期のアルバイトを探すなら当サイトで。
	大証FX 大証FXの口座開設なら当サイトまで。
	新築マンション 当ホームページは新築マンション情報満載です。
	不用品のトレジャーファクトリー 使わなくなった不用品を買取致します。買取のプロが親切に査定します。
	カタログギフト ウエディングならお任せ下さい。カタログギフトにこだわろう。
	派遣社員 派遣会社情報、お仕事情報が満載
	ＢＩ 満足いくＢＩをご提供いたします。
	二次会 結婚式の二次会の幹事代行。
	毛穴の再春館 毛穴の黒ずみが気になりだした年頃の女性たちへ。
	バイク バイク無料出張買取はバイクのプロにお任せ下さい。
	カイロプラクティック カイロプラクティックで体を整えよう。
	バイク買取 バイク買取なら、買取業者を徹底比較してからにしましょう。
	CAD CAD等の講座が充実のスクールです。
	自動車ローン 自動車ローンのことならお任せください。
	下北沢 賃貸 下北沢駅周辺の賃貸マンション・賃貸アパートなど。
	引越 引越のお役立ち情報が満載。引越まるごとチェック。
	分譲マンションならproudへ 分譲マンションをお探しのかたは当社までどうぞ。
	パチスロ攻略 パチスロ攻略情報ならココでゲットしよう。
	梅酒 焼酎販売＆焼酎ランキング。幻の芋焼酎、梅酒などをご紹介。
	IT 資格 it等の講座が充実のスクールです。
	無添加化粧品 無添加化粧品のスキンケア
	通販 みんなで買えば安くなる。共同購入による激安通販。
	電話占い 電話占いサイトで悩み解決。タロット占い・霊感まで。
	花屋 フラワーギフトやお花の宅配のお花屋さんネットワーク
	看護師 転職 看護師、看護学生のための就職・転職紹介サイトです。
	OJT 自立型人材育成。OJTをサポート致します。
	サイパンにはてるみくらぶ きっと今までになかった、びっくり驚き大満足のサイパンを満喫できます！
	賃貸 賃貸をお探しなら情報満載の当サイトをご覧ください。
	商品先物取引 オンライン商品先物取引をはじめましょう。
	アバルト 東京 アバルト東京なら、ご購入のお車をしっかりサポート
	ファッション ファッションの主流を掴め！いつでもかわいい情報をそろえています。
	パソコン修理 パソコン修理などの生活のトラブル解決します。
	ブライダルコーディネーター ブライダルコーディネーターを目指すなら、こちらへ
	医療保険 自分に合った医療保険を選ぶには
	ファッション ファッション情報サイトです。
	長期投資のすすめ 投資信託とは、多くの投資家から集めた資金ファンド
	不動産 神戸 神戸にある不動産情報、物件情報は此方にお任せ下さい。
	矯正 歯科 岐阜の矯正歯科情報。
	引越し 引越しするなら、無料一括見積がお得。
	ドメイン ドメイン取得のことなら当サイトまで。
	住宅ローン 借換 住宅ローンの借換ならお問い合わせ下さい。
	医師 求人 医師の求人情報なら、お任せ下さい。
	マンション マンション情報満載の当サイトをご覧ください。
	マンション 査定にはNTTデータ（ホーム４U売却） マンションの査定情報ならこちらのサイト
	引越し 見積り 引越お見積もり・引越サービスはお任せ